Términos y Condiciones

Versión 2.1

Cripto Terminal · Coaching Criptos Pro Versión 2.1 · Vigentes desde 22 de septiembre de 2026 · Sustituyen a la versión 2.0

Advertencia sobre riesgos. Los criptoactivos son activos de alto riesgo. Su valor puede subir o bajar de forma brusca y puede perderse la totalidad del importe invertido. Buena parte de los criptoactivos y de los servicios sobre criptoactivos siguen sin estar cubiertos por los mecanismos de protección del inversor propios de los productos financieros tradicionales. Nada de lo que encuentres en Cripto Terminal, en Coaching Criptos Pro, en sus contenidos, vídeos, mensajes, sesiones o en el AI Copilot es una recomendación personalizada de inversión ni asesoramiento sobre criptoactivos. Cada decisión de inversión la tomas tú, bajo tu exclusiva responsabilidad.

1. Identificación del titular

Titular del sitio y prestador de los servicios (en adelante, el «Titular» o «nosotros»):

Nombre / razón social: Enrique Rivas García
Domicilio: Calle Felipe, 12, 1-1, Barcelona
Correo de contacto: soporte@enrivasgarcia.com
Sitios: criptoterminal.com (información pública y documentos legales) y app.criptoterminal.com (la plataforma).
Nombre comercial: Coaching Criptos Pro · CC Oracle

Esta información se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Definiciones

Plataforma o Cripto Terminal: el conjunto de herramientas, datos, indicadores, contenidos y funcionalidades accesibles en app.criptoterminal.com.
Coaching Criptos Pro: el programa de acompañamiento que combina el acceso completo a la Plataforma con contenidos, mensajes y sesiones individuales del Titular, según se describe en la cláusula 5.
Usuario o tú: la persona física que accede a la Plataforma o contrata cualquiera de sus niveles.
Consumidor: el Usuario que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
Niveles de acceso: Cripto Terminal (acceso gratuito), Cripto Terminal Pro y Coaching Criptos Pro, descritos en la cláusula 5.
Contenidos: datos, indicadores, gráficos, textos, briefings, vídeos, informes, mensajes, metodologías y cualquier otro material puesto a disposición en la Plataforma.
Indicadores CCP: los indicadores, lecturas, escalas, ponderaciones y modelos elaborados por el Titular (entre ellos el Oráculo, el Consenso y los indicadores con prefijo «CCP»), que constituyen su metodología propia.
AI Copilot: el asistente conversacional basado en inteligencia artificial descrito en la cláusula 9.
Sesiones: las sesiones individuales por videollamada entre el Usuario y el Titular incluidas en Coaching Criptos Pro.

3. Objeto y aceptación

3.1. Estas Condiciones regulan el acceso y uso de la Plataforma y la contratación de sus niveles de pago. Junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies forman el marco contractual completo entre tú y el Titular.

3.2. Al crear una cuenta, al acceder a la Plataforma o al contratar un nivel de pago, declaras haber leído y aceptas estas Condiciones. Registramos tu aceptación (versión aceptada, huella criptográfica del texto, fecha y hora) como prueba del consentimiento, tal como se explica en la Política de Privacidad.

3.3. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no debes usar la Plataforma.

3.4. Estas Condiciones se redactan en castellano. Las comunicaciones contractuales se realizarán en castellano.

4. Requisitos de acceso

4.1. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. La Plataforma no está dirigida a menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la cancelaremos.

4.2. Cada Usuario puede tener una única cuenta, personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, enlaces de acceso ni sesiones con terceros.

4.3. El acceso se realiza mediante tu cuenta de Google o mediante un enlace de acceso de un solo uso enviado a tu correo electrónico. No usamos contraseñas. Eres responsable de la seguridad de tu correo electrónico y de tu cuenta de Google, y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

4.4. Podemos exigir la superación de una verificación anti-abuso (por ejemplo, un reto de Cloudflare Turnstile) para crear cuentas o solicitar enlaces de acceso.

4.5. La Plataforma se ofrece desde España. Si accedes desde otro país, eres responsable de comprobar que su uso es lícito en tu jurisdicción.

5. Niveles de acceso y contenido de cada uno

5.1. Cripto Terminal (acceso gratuito). Permite explorar la Plataforma con limitaciones: las series de datos e indicadores se muestran con una ventana histórica cerrada (actualmente, datos hasta abril de 2026), determinados módulos se presentan en versión reducida y otros están bloqueados. El nivel gratuito existe para que conozcas la herramienta; no incluye lecturas actualizadas de los Indicadores CCP ni ningún contenido del Titular. Podemos modificar el alcance del nivel gratuito en cualquier momento.

5.2. Cripto Terminal Pro. Acceso completo y actualizado a la máquina: Terminal, Oráculo, Consenso, Geopolítica, Resumen Ejecutivo con su detalle, AI Copilot (con tu propia clave, cláusula 9), Mi Cartera y Calendario. No incluye los contenidos, mensajes, informes ni sesiones del Titular.

5.3. Coaching Criptos Pro. Incluye todo lo de Cripto Terminal Pro y, además: la cartera propia del Titular con sus informes por activo, las fuentes que sigue, los vídeos y análisis, los mensajes, las Sesiones individuales por videollamada y un canal de contacto directo por WhatsApp. El número de Sesiones y la duración del acceso dependen del plan contratado y se indican en la oferta que recibas antes de contratar.

5.4. El contenido exacto de cada nivel se publica dentro de la Plataforma y en la oferta previa a la contratación. En caso de discrepancia, prevalece la oferta aceptada por ti.

5.5. Podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades de cualquier nivel para mejorar el servicio, adaptarlo a cambios técnicos, de proveedores de datos o normativos. Si una modificación sustancial reduce de forma relevante las prestaciones de un nivel de pago que ya has contratado, te lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación y, si eres Consumidor, podrás resolver el contrato con devolución de la parte proporcional del precio correspondiente al periodo no disfrutado, conforme a los artículos 126 y siguientes del TRLGDCU.

6. Naturaleza de los servicios: información y formación, nunca asesoramiento

6.1. Qué somos. Cripto Terminal es una herramienta de información, análisis y formación. Coaching Criptos Pro es un programa de acompañamiento formativo. Todo el Contenido tiene carácter informativo, educativo y de opinión, y se refiere a las condiciones generales del mercado, no a tu situación personal.

6.2. Qué no somos. El Titular no es un proveedor de servicios de criptoactivos en el sentido del Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA) ni una empresa de servicios de inversión en el sentido de la Ley 6/2023, de los Mercados de Valores y de los Servicios de Inversión. En particular, el Titular:

a) no presta asesoramiento sobre criptoactivos, es decir, no ofrece ni facilita recomendaciones personalizadas sobre la adquisición, venta o mantenimiento de criptoactivos concretos; b) no gestiona carteras, no ejecuta órdenes, no custodia criptoactivos ni fondos, no da acceso a exchanges ni solicita claves de exchanges o monederos; c) no emite, ofrece ni comercializa criptoactivos; d) no está supervisado ni autorizado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el Banco de España ni ninguna otra autoridad para prestar servicios financieros o sobre criptoactivos.

6.3. Indicadores, Oráculo y Consenso. Los Indicadores CCP son herramientas de contexto que describen en qué fase del ciclo se encuentra el mercado según la metodología del Titular, a partir de datos históricos y actuales. Son lecturas descriptivas, no instrucciones. Cualquier término usado en la Plataforma, en su histórico o en su documentación (incluidas las etiquetas internas de las señales) tiene un sentido puramente descriptivo de estados pasados o presentes del modelo y no constituye en ningún caso una recomendación de comprar, vender o mantener ningún activo. Los indicadores pueden equivocarse, dejar de funcionar, cambiar de metodología o basarse en datos de terceros incompletos.

6.4. Contenidos del Titular. Los vídeos, informes, mensajes y briefings reflejan la opinión del Titular en el momento de su publicación, pueden quedar desactualizados y no se revisan retroactivamente. El Titular puede mantener posiciones en los criptoactivos que menciona; la sección «Cartera de Enrique» muestra su cartera real con fines de transparencia y ejemplo formativo, «para contrastar, no para copiar».

6.5. Sesiones. Las Sesiones son sesiones formativas de acompañamiento en las que el Titular explica su metodología y ayuda al Usuario a entender y ordenar su propio proceso de análisis, su tolerancia al riesgo y su horizonte. En ellas no se emiten recomendaciones personalizadas de compra o venta de activos concretos ni se elabora una cartera para el Usuario. Lo que hagas con tu dinero lo decides tú.

6.6. Rentabilidades pasadas. Ninguna lectura histórica, backtest, testimonio o resultado pasado garantiza resultados futuros. Los backtests son simulaciones sobre datos históricos y no reflejan costes reales, liquidez, ejecución ni fiscalidad.

6.7. Tu responsabilidad. Reconoces que las decisiones de inversión son exclusivamente tuyas, que debes evaluar tu situación financiera, tolerancia al riesgo y objetivos, y que, si necesitas asesoramiento personalizado, debes acudir a un asesor debidamente autorizado. También eres responsable de tus obligaciones fiscales.

6.9. Lecturas técnicas automáticas. La sección «Análisis Técnico» y cualquier otra superficie de la Plataforma que muestre lecturas técnicas (gauges, tablas de indicadores, estructuras detectadas, sesgo por temporalidad, Secuencial 9·13 o resúmenes generados a partir de ellas, incluidos los del AI Copilot) presenta INFORMACIÓN GENERAL DE MERCADO calculada automáticamente a partir de datos de precio y volumen públicos. Las etiquetas que emplea («fuerte venta», «venta», «neutral», «compra», «fuerte compra», «setup de compra», «setup de venta» y equivalentes) son la nomenclatura estándar del sector para describir el estado de un indicador o de una figura y tienen un sentido puramente descriptivo: no constituyen asesoramiento personalizado, no tienen en cuenta tu situación personal, tu horizonte ni tu tolerancia al riesgo, y no son una recomendación de comprar, vender o mantener ningún activo. Esas lecturas cambian con cada vela, pueden contradecirse entre temporalidades y pueden ser erróneas. La Plataforma lo advierte de forma fija en la propia sección; lo que hagas con esa información lo decides tú (cláusula 6.7).

6.10. Publicidad. Las comunicaciones comerciales del Titular se ajustan a los principios de claridad, equilibrio y no engaño e incluyen las advertencias sobre riesgos que exigen el Reglamento MiCA y el artículo 247 de la Ley 6/2023 respecto de la publicidad de criptoactivos, bajo la supervisión de la CNMV.

7. Datos e Indicadores: origen, limitaciones y honestidad

7.1. La Plataforma agrega datos de terceros (exchanges, proveedores de datos de blockchain, fuentes macroeconómicas públicas, proveedores de noticias, servicios de seguimiento marítimo, entre otros). No controlamos esas fuentes y no garantizamos su exactitud, integridad, continuidad ni puntualidad.

7.2. Aplicamos el principio de etiquetado honesto: cuando un dato no está disponible, la Plataforma lo indica en lugar de rellenarlo. Aun así, pueden producirse errores, retrasos, huecos o interrupciones.

7.3. Las series y lecturas se actualizan con la cadencia que la Plataforma indica (en general, diaria) y no en tiempo real, salvo que se señale expresamente. No debes usar la Plataforma como única fuente para decisiones que requieran datos en tiempo real.

7.4. Los nombres, metodologías, ponderaciones y escalas de los Indicadores CCP son propiedad del Titular y pueden cambiar sin previo aviso para mejorar el modelo.

8. Cuenta, perfil y uso de la Plataforma

8.1. Durante el registro te pediremos un perfil de inversor (nivel de experiencia, horizonte, tolerancia al riesgo, objetivo, rango de capital y cómo nos conociste) con la única finalidad de adaptar los contenidos y el AI Copilot a tu situación. Facilitarlo es voluntario; sin él, la personalización será genérica. El tratamiento de estos datos se explica en la Política de Privacidad.

8.2. En «Mi Cartera» puedes introducir manualmente los activos que posees para seguir su evolución. No conectamos exchanges ni monederos y no tenemos acceso a tus fondos. Los datos que introduces son tuyos y puedes borrarlos cuando quieras.

8.3. Te comprometes a usar la Plataforma de forma lícita y a no:

a) copiar, extraer, descargar de forma masiva, raspar (scraping) o redistribuir los Contenidos, datos o Indicadores CCP, ni usarlos para entrenar modelos, construir productos o servicios competidores o revenderlos; b) eludir, desactivar o interferir con las medidas de control de acceso, límites de uso o seguridad de la Plataforma, ni acceder a datos o módulos de un nivel que no hayas contratado; c) descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente o la metodología de los Indicadores CCP; d) compartir tu cuenta, los enlaces de acceso, los contenidos de pago, los vídeos, informes o mensajes con terceros, ni difundirlos en redes, grupos o canales; e) introducir contenido ilícito, malicioso o que infrinja derechos de terceros; f) usar la Plataforma para prestar asesoramiento a terceros o presentarte como representante del Titular.

8.4. El incumplimiento de esta cláusula nos permite suspender o cancelar tu cuenta con efecto inmediato, sin derecho a devolución del precio, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

8.5. Podemos limitar el uso de la Plataforma (por ejemplo, número de consultas por minuto) para proteger su estabilidad.

9. AI Copilot y uso de inteligencia artificial

9.1. Qué es. El AI Copilot es un asistente conversacional que se apoya en modelos de lenguaje de gran tamaño de un proveedor externo (actualmente, Anthropic). Estás interactuando con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona. Te lo indicamos de forma clara en la interfaz, en cumplimiento del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial).

9.2. Tu propia clave (BYOK). El AI Copilot funciona con una clave de API de Anthropic que tú aportas y contratas directamente con Anthropic bajo sus propias condiciones. Guardamos tu clave cifrada (AES-256-GCM) y la usamos únicamente para tus consultas. Los costes de uso de la API los facturas y pagas tú a Anthropic; te avisamos del coste estimado antes de activarlo y puedes desactivarlo o borrar la clave en cualquier momento. No respondemos de los cargos de Anthropic ni de sus interrupciones.

9.3. Qué hace y qué no. El AI Copilot explica datos, contextualiza indicadores y responde con la información que tiene disponible en la Plataforma y, si lo autorizas, con tu perfil y tu cartera. Tiene instrucciones expresas para no inventar cifras, etiquetar honestamente sus fuentes y no dar órdenes ni recomendaciones personalizadas. Aun así, los modelos de lenguaje pueden cometer errores, omitir información o producir respuestas inexactas o desactualizadas. Debes verificar cualquier dato relevante antes de actuar y no tratar sus respuestas como asesoramiento.

9.4. Otros usos de IA. El briefing diario («El Pulso del Mercado») y otros resúmenes pueden generarse con asistencia de inteligencia artificial. Cuando así sea, lo indicamos y el Titular asume la responsabilidad editorial sobre su publicación, en los términos del artículo 50.4 del Reglamento de Inteligencia Artificial. Los Indicadores CCP no son sistemas de inteligencia artificial: son modelos deterministas definidos por el Titular.

9.5. Sin decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Ningún sistema de la Plataforma adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similar de forma exclusivamente automatizada. La personalización se limita a adaptar el nivel de explicación y el contexto.

9.6. Uso responsable. No debes usar el AI Copilot para obtener contenido ilícito, para intentar extraer la metodología de los Indicadores CCP, para eludir sus instrucciones ni para fines ajenos al análisis de mercado.

10. Contratación de los niveles de pago

10.1. Proceso. Los niveles de pago se contratan tras una sesión de admisión gratuita por videollamada en la que el Titular explica el funcionamiento, comprueba el encaje y presenta los planes y precios vigentes. Recibirás una oferta con el plan, el precio (impuestos incluidos), la duración del acceso, el número de Sesiones, en su caso, y la forma de pago. El contrato se perfecciona cuando aceptas la oferta y realizas el pago.

10.2. Precio y pago. Los precios se indican en euros, con los impuestos aplicables. El pago se realiza por adelantado por los medios indicados en la oferta (tarjeta a través de la pasarela de pago Stripe, transferencia bancaria u otro medio que allí se indique). El acceso al nivel contratado se activa tras confirmar el pago; salvo indicación distinta en la oferta, el acceso tiene una duración determinada y no se renueva automáticamente. Antes de que venza te informaremos de las condiciones de renovación.

10.3. Sesiones. Las Sesiones se reservan a través del calendario habilitado en la Plataforma y se celebran por videollamada. Cada plan incluye un número determinado de Sesiones que caducan al terminar el periodo contratado. Puedes cancelar o reprogramar una Sesión hasta 24 horas antes de su inicio; las Sesiones canceladas con menos de 24 horas o a las que no asistas se considerarán consumidas, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada. El Titular puede reprogramar por causas justificadas, avisando con la mayor antelación posible y sin que ello consuma tu Sesión.

10.4. Grabación. Las Sesiones no se graban.

10.5. Justificantes. Recibirás por correo electrónico el justificante de la contratación y podrás consultar las presentes Condiciones en la Plataforma. Conservamos el registro de las Condiciones aceptadas por ti.

10.6. Cambios de nivel. Puedes solicitar pasar de un nivel a otro contactando con el Titular. Las condiciones económicas del cambio se indicarán en la oferta correspondiente.

11. Derecho de desistimiento (Consumidores)

11.1. Si eres Consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo a soporte@enrivasgarcia.com de forma inequívoca (puedes usar el modelo del Anexo I).

11.2. Al contratar solicitas expresamente que el acceso a la Plataforma comience de inmediato dentro del plazo de desistimiento. Si desistes, abonarás la parte proporcional del precio correspondiente al periodo de acceso ya disfrutado y a las Sesiones ya celebradas, y te devolveremos el resto en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

11.3. Si dentro del plazo de desistimiento se han consumido íntegramente las prestaciones contratadas (por ejemplo, contenidos descargados o todas las Sesiones celebradas) con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento, este quedará extinguido respecto de esas prestaciones, conforme al artículo 103 del TRLGDCU.

11.4. El nivel gratuito no genera derecho de desistimiento al no existir contraprestación.

12. Duración, baja y cancelación

12.1. El acceso gratuito se mantiene mientras conserves tu cuenta. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi Perfil»; el borrado es efectivo de inmediato, con las excepciones de conservación que describe la Política de Privacidad.

12.2. Los niveles de pago terminan al vencer el periodo contratado. La baja anticipada voluntaria no da derecho a devolución, salvo lo previsto para el desistimiento y para las modificaciones sustanciales de la cláusula 5.5.

12.3. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estas Condiciones, si usas la Plataforma de forma abusiva o fraudulenta, si tu cuenta permanece inactiva durante más de 24 meses (previo aviso por correo electrónico) o si debemos hacerlo por imperativo legal. Salvo en caso de incumplimiento tuyo, te devolveremos la parte proporcional del precio del periodo no disfrutado.

12.4. Podemos cesar la prestación de la Plataforma en su conjunto con un preaviso mínimo de 30 días, devolviendo la parte proporcional del precio de los periodos de pago no disfrutados.

13. Propiedad intelectual e industrial

13.1. La Plataforma, su código, diseño, marcas («Cripto Terminal», «Coaching Criptos Pro», «CCP», «CC Oracle» y los signos asociados), los Contenidos y los Indicadores CCP, incluidas sus metodologías, escalas, ponderaciones y textos explicativos, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial y son titularidad del Titular o de sus licenciantes.

13.2. Te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma y los Contenidos exclusivamente para tu información y formación personal durante el periodo de acceso.

13.3. Los datos de terceros incorporados a la Plataforma se muestran bajo las condiciones de sus proveedores. No puedes extraerlos ni redistribuirlos.

13.4. Los datos que introduces (perfil, cartera, consultas) son tuyos. Nos autorizas a tratarlos únicamente para prestarte el servicio, en los términos de la Política de Privacidad.

13.5. Si nos envías sugerencias o comentarios sobre la Plataforma, podremos usarlos libremente para mejorarla, sin obligación alguna hacia ti.

14. Disponibilidad, mantenimiento y seguridad

14.1. Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continuada, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar paradas de mantenimiento, actualizaciones o cambios de proveedores.

14.2. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por niveles, políticas de seguridad de contenido, limitación de peticiones, registros de auditoría). Ningún sistema es infalible; debes mantener seguros tu correo electrónico y tu dispositivo.

14.3. La Plataforma depende de proveedores externos de alojamiento, base de datos, correo, datos de mercado, vídeo y verificación anti-abuso. Sus interrupciones pueden afectar al servicio.

15. Exclusión de garantías

15.1. La Plataforma y los Contenidos se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que los datos, indicadores, lecturas, briefings, respuestas del AI Copilot o contenidos sean exactos, completos, actuales, útiles para un propósito concreto o que generen resultado económico alguno.

15.2. Si eres Consumidor, nada de lo anterior limita la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales que te reconoce el TRLGDCU respecto de las prestaciones que hayas contratado.

16. Limitación de responsabilidad

16.1. No respondemos de las pérdidas o daños derivados de tus decisiones de inversión, desinversión o mantenimiento de criptoactivos u otros activos, aunque se hayan tomado a la vista de los Contenidos, de los Indicadores CCP, del AI Copilot o de lo tratado en una Sesión.

16.2. No respondemos de los daños causados por: errores, retrasos o interrupciones de los datos de terceros; fallos de proveedores externos; caídas de red o del dispositivo del Usuario; accesos no autorizados debidos a la falta de diligencia del Usuario; uso de la Plataforma contrario a estas Condiciones; ni de los cargos facturados por Anthropic u otros proveedores contratados por el Usuario.

16.3. Límite cuantitativo. Con la máxima extensión permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total y acumulada del Titular frente a ti por cualquier reclamación relacionada con la Plataforma, los Contenidos o los servicios, cualquiera que sea su fundamento, no excederá de cien euros (100 €).

16.4. Excepciones. El límite anterior y las exclusiones de esta cláusula no se aplican a: (a) los daños causados por dolo o culpa grave del Titular; (b) los daños personales; (c) las obligaciones y derechos que la normativa de protección de consumidores y usuarios reconoce con carácter imperativo, incluida la garantía legal de conformidad; ni (d) cualquier otro supuesto en que la ley no permita limitar la responsabilidad. En esos casos, la responsabilidad se determinará conforme a la ley.

16.5. Indemnidad. Mantendrás indemne al Titular frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estas Condiciones, del uso ilícito de la Plataforma o de la difusión no autorizada de Contenidos.

17. Comunicaciones

17.1. Las comunicaciones relacionadas con tu cuenta y con el servicio (enlaces de acceso, confirmaciones, avisos de cambios, avisos de seguridad) se envían al correo electrónico de tu cuenta o se muestran en la Plataforma. Son necesarias para prestar el servicio y no puedes desactivarlas mientras mantengas la cuenta.

17.2. Las comunicaciones comerciales solo se enviarán con tu consentimiento previo, que podrás retirar en cualquier momento, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.

17.3. Puedes contactar con nosotros en soporte@enrivasgarcia.com o, si eres miembro de Coaching Criptos Pro, por el canal de WhatsApp habilitado.

18. Modificación de las Condiciones

18.1. Podemos modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos, de proveedores o del servicio. Publicaremos la nueva versión con su fecha de vigencia y, si los cambios son relevantes, te la presentaremos en la Plataforma para que la aceptes expresamente antes de continuar y te avisaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación cuando afecten a un nivel de pago.

18.2. Si no aceptas una modificación relevante, podrás dar de baja tu cuenta y, si eres Consumidor con un nivel de pago vigente, resolver el contrato con devolución de la parte proporcional del precio no disfrutado.

18.3. Las versiones anteriores quedan a tu disposición previa solicitud.

19. Nulidad parcial, cesión y renuncia

19.1. Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, el resto conservará su validez y la cláusula afectada se sustituirá por la que más se aproxime a su finalidad dentro de la ley.

19.2. No puedes ceder tu cuenta ni tus derechos bajo estas Condiciones. El Titular puede ceder el contrato a un tercero que continúe la actividad, informándote con antelación y sin merma de tus derechos.

19.3. La falta de ejercicio de un derecho no supone renuncia al mismo.

20. Ley aplicable y jurisdicción

20.1. Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

20.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

20.3. No obstante, si eres Consumidor, la sumisión anterior no te perjudica: serán competentes los Juzgados y Tribunales de tu domicilio, conforme al artículo 90.2 del TRLGDCU y, en su caso, al Reglamento (UE) 1215/2012, y podrás acudir también a los mecanismos de resolución alternativa de litigios en materia de consumo previstos en la Ley 7/2017 y a los servicios públicos de consumo de tu comunidad autónoma. El Titular no está adherido a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios, sin perjuicio de su compromiso de intentar resolver cualquier reclamación de forma amistosa a través de soporte@enrivasgarcia.com.

21. Información adicional

Política de Privacidad: /privacidad
Política de Cookies: /cookies
Versión anterior de estas Condiciones (1.2): disponible previa solicitud.

Anexo I · Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentarse y enviarse si desea desistir del contrato.)

A la atención de Enrique Rivas García, Calle Felipe, 12, 1-1, Barcelona, soporte@enrivasgarcia.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio ______ (nivel contratado), contratado el día ______, a nombre de ______, con domicilio en ______ y correo electrónico ______.

Fecha: ______ · Firma (solo si se presenta en papel): ______